Возврат Товара и возврат денежных средств.

Возврат товара надлежащего качества:

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, в том числе, но не ограничиваясь, упаковка и ярлыки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Отказ от Товара, являющегося частью комплекта, возможен только при возврате всего комплекта.

Возврат товара ненадлежащего качества:

В пределах 14 дней со дня покупки Покупатель вправе по своему выбору обратиться с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества к Продавцу.

Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.

Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

  • Потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • Потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Порядок возврата Товара:

Покупатель должен написать заявление в свободной форме. В заявлении Покупатель должен указать следующую информацию:

  • Фамилию, имя, отчество;
  • Серию, номер документа, удостоверяющего личность Покупателя, дату и место его выдачи;
  • Наименование Товара;
  • Дату заключения Договора и дату передачи Товара;
  • Сумму, подлежащую возврату;
  • Способ возврата денежных средств.

Заявление должно быть подписано собственноручно либо иными, предусмотренными законодательством РФ способом.

Покупатель может осуществить возврат Товара следующими способами:

  • Курьером – в случаях, если возврат осуществляется в пределах МКАД;
  • Почтой России – во всех остальных случаях.

Возврат денежных средств

В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором, осуществляется не одновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

  • Наличными денежными средствами – курьером в пределах МКАД;
  • Почтовым переводом;
  • Путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем – при оплате безналичным способом.