Ваша корзина пуста!
Политика возврата товара
Возврат Товара и возврат денежных средств.
Возврат товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, в том числе, но не ограничиваясь, упаковка и ярлыки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Отказ от Товара, являющегося частью комплекта, возможен только при возврате всего комплекта.
Возврат товара ненадлежащего качества:
В пределах 14 дней со дня покупки Покупатель вправе по своему выбору обратиться с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества к Продавцу.
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.
Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- Потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- Потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара Продавцу вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Порядок возврата Товара:
Покупатель должен написать заявление в свободной форме. В заявлении Покупатель должен указать следующую информацию:
- Фамилию, имя, отчество;
- Серию, номер документа, удостоверяющего личность Покупателя, дату и место его выдачи;
- Наименование Товара;
- Дату заключения Договора и дату передачи Товара;
- Сумму, подлежащую возврату;
- Способ возврата денежных средств.
Заявление должно быть подписано собственноручно либо иными, предусмотренными законодательством РФ способом.
Покупатель может осуществить возврат Товара следующими способами:
- Курьером – в случаях, если возврат осуществляется в пределах МКАД;
- Почтой России – во всех остальных случаях.
Возврат денежных средств
В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором, осуществляется не одновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:
- Наличными денежными средствами – курьером в пределах МКАД;
- Почтовым переводом;
- Путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем – при оплате безналичным способом.